お盆期間のご対応についてのお知らせ

いつもAurelie.をご利用いただきありがとうございます。

お盆期間中における商品の発送およびお問い合わせ窓口の営業につきまして、
下記の通りご案内申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

■商品の発送について
誠に勝手ながらお盆期間にて発送を一部休止しておりますため、
2026年8月7日（金）～2026年8月16日（日）の期間中にご注文いただいた商品の発送につきましては、
最大7日間ほどお時間をいただく場合がございます。
順次発送させていただきますので、大変恐縮ではございますがご了承いただきますようお願い申し上げます。

※定期便をご契約されているお客様へ
現在ご契約されている定期便の次回発送予定日が休業期間内の場合、
商品の発送が前後する場合がございます。
定期便に関する各種ご変更につきましては、お早めにご対応いただきますようお願い申し上げます。

■お電話・お問い合わせ窓口について
電話窓口の受付は暦通りの営業（土日祝を除く）を行っておりますが、
連休明けの営業日はお電話窓口が大変混み合うことが予想されます。

順次ご案内させていただきますが、お電話が繋がりにくい場合や、
お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

お問い合わせは「お問い合わせフォーム」からも受け付けておりますので、お問い合わせの分散にご協力をお願いいたします。

何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


＜お問い合わせ窓口＞
Aurelie.（オレリー）公式オンラインショップ
Tel：0120-006-996（9:00-18:00※土日祝日を除く）